Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 01.01.2012

Allgemein

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Alpöhi Warenhandels GmbH. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde automatisch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Preise

Die Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken inklusive MwSt, das heisst die Versandspesen fallen zusätzlich zu Lasten des Käufers.

Lieferungen

Die Ware kommt in der Regel innerhalb 1-5 Arbeitstagen nach Eingang der Zahlung zum Versand. Die Pakete werden per B-Post verschickt. Die Artikel können nach telefonischer Absprache in Felben-Wellhausen (TG) bei Frauenfeld abgeholt werden.

Garantie

Sofern nichts Besonderes vermerkt ist besteht auf allen Artikeln eine Garantiezeit von 12 Monaten ab Kaufdatum. Bitte nehmen Sie bei einem Garantiefall Kontakt mit uns auf.

Rücktrittsrecht

Der Kunde hat innerhalb 30 Tagen nach Erhalt der Ware ein Rücktrittsrecht mit Anspruch auf Kaufpreisrückerstattung, Umtausch oder Gutschrift. Eine Rücklieferung ist nur nach telefonischer Absprache mit uns akzeptiert. Die Kosten für die Rücklieferung trägt der Kunde. Für Produkte, die nachweislich unbenutzt blieben, wird der volle Artikelpreis rückerstattet. Die Alpöhi Warenhandels GmbH behält sich vor, eine allfällige Wertminderung durch Ingebrauchnahme der Ware in Abzug zu bringen.

Wir wünschen uns zufriedene Kunden und wickeln Beanstandungen und Rückgaben unkomplizert ab.

Setzen Sie sich bitte vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung und schicken sie keine Ware unfrankiert zurück.

Rücksendeanschrift:
Alpöhi Warenhandels GmbH
Ursetta Mutzner, Ringstrasse 7
8552 Felben-Wellhausen
052 - 504 15 54